Este es el canal oficial para la carga de tickets de reclamos y gestiones de postventa.

Le solicitamos completar el formulario con la mayor cantidad de información posible (detalle del caso, número de pedido, imágenes, etc.). Cuanto más completo sea el ticket, más ágil y precisa será la gestión y resolución.

Una vez enviado, nuestro equipo de postventa tomará el caso y se pondrá en marcha para darle seguimiento y solución a la brevedad.